Uno de los principales temores de los pequeños y medianos emprendedores es saber si un sitio web es rentable así como el tiempo en recuperar el dinero invertido. Para responder a lo primero, efectivamente un negocio que posee presencia en internet, tendrá una ventaja frente a sus competidores, puesto que en los últimos tiempos un gran número de personas buscan referencias de productos en internet. Si quieres conocer más sobre esto lee este artículo.
Para estimar el tiempo que tardará recuperar el monto invertido existen varios elementos financieros los cuales se manejan en la Administración Empresarial, uno de ellos es el “Retorno de Inversión”, el cual describo a continuación.
Supongamos que estás iniciando una empresa comercial, la cual se dedica a la compra-venta de celulares y accesorios. El principal objetivo de crear un sitio web es tener un catálogo de productos con el costo de cada uno, para que los clientes puedan cotizar en línea, así como realizar órdenes de productos. Este estudio consta de 4 pasos.
1 Conocer la inversión inicial
Como punto de partida debes conocer los costos de implementación del sitio web, costos de operación, costos de equipo (si fuera necesario), costos de capacitación, costos de mantenimiento, etc. La suma de estos datos te ayudará a calcular la inversión inicial estimada. Utilizaremos estos datos de ejemplo, expresados en dólares:
| Descripción | Monto |
| Desarrollo y creación del sitio web | 1,500.00 |
| Capacitación a personal para actualizar el sitio | 500.00 |
| Equipo de computación para el personal | 250.00 |
| Inversión Inicial Estimada | 2,250.00 |
Para implementar el proyecto del sitio web en este negocio, la Inversión Inicial Estimada es de 2,250 dólares.
2 Costos Operativos
A diferencia de la inversión inicial, los Costos Operativos son recurrentes, ya sea mensuales, trimestrales, semestrales o anuales. En estos se incluyen: Servicios Públicos, Alquileres, Sueldos, etc, etc. Sin entrar en mayor detalle calcularemos un total de costos operativos de $1500 dólares mensuales, este costo aumentará un 5% por cada mes, hasta llegar a 1 año, tiempo en el cual se tiene proyectado recuperar la inversión.
Calculo de costos operativos mensuales, iniciando en $1500 USD, aumentando un 5% cada mes.
| Mes | Costos |
| Enero | 1,500.00 |
| Febrero | 1,575.00 |
| Marzo | 1,653.75 |
| Abril | 1,736.44 |
| Mayo | 1,823.26 |
| Junio | 1,914.42 |
| Julio | 2,010.14 |
| Agosto | 2,110.65 |
| Septiembre | 2,216.18 |
| Octubre | 2,326.99 |
| Noviembre | 2,443.34 |
| Diciembre | 2,565.51 |
3 Calcular los Costos Acumulados
En este paso vamos a unir los datos de los dos pasos anteriores. A la suma de ambos llamaremos Costos Acumulados, los cuales se deben calcular mensualmente.
Se debe iniciar con el periodo cero, el cual tiene como costo la Inversión inicial, a este se le sumarán los costos operativos de enero, el resultado de esta suma son los Costos Acumulados de Enero.
Luego los costos Acumulados de enero se sumarán a los costos operativos de febrero, y así sucesivamente, te lo explico con esta fórmula:
Costos Periodo Inicial + Costos Operativos Enero = Costos Acumulados Enero
Costos Acumulados Enero + Costos Operativos Febrero = Costos Acumulados Febrero
Costos Acumulados Febrero + Costos Operativos Marzo = Costos Acumulados Marzo
Y así sucesivamente, hasta llegar al último mes. Una hoja de cálculo hará este trabajo por nosotros, solo es necesario ingresar las fórmulas necesarias. El ejemplo que estamos realizando quedaría así:
| Periodo | Mes | Costos | Costos Acumulados |
| 0 | Inv. Inicial | 2,250.00 | 2,250.00 |
| 1 | Enero | 1,500.00 | 3,750.00 |
| 2 | Febrero | 1,575.00 | 5,325.00 |
| 3 | Marzo | 1,653.75 | 6,978.75 |
| 4 | Abril | 1,736.44 | 8,715.19 |
| 5 | Mayo | 1,823.26 | 10,538.45 |
| 6 | Junio | 1,914.42 | 12,452.87 |
| 7 | Julio | 2,010.14 | 14,463.01 |
| 8 | Agosto | 2,110.65 | 16,573.66 |
| 9 | Septiembre | 2,216.18 | 18,789.85 |
| 10 | Octubre | 2,326.99 | 21,116.84 |
| 11 | Noviembre | 2,443.34 | 23,560.18 |
| 12 | Diciembre | 2,565.51 | 26,125.69 |
Explicación de la tabla:
La inversión inicial es de $2,250USD, esta cantidad se suma a los $1,500USD y el resultado es el Costo Acumulado de Enero ($3,750USD).
Al costo acumulado de enero le sumas los costos de febrero: $3,750 + $1,575 = $5,325USD. Este resultado es el Costo Acumulado de Febrero.
4 Calcular los beneficios
En este paso debemos realizar una aproximación de los beneficios (ganancias) que se obtendrán sobre los costos acumulados, para elaborar este pronóstico puedes basarte en documentos históricos o bien en tu experiencia en el mercado. Para este negocio utilizaremos los siguientes porcentajes:
| Mes | % de ganancia |
| Enero | 15% |
| Febrero | 15% |
| Marzo | 15% |
| Abril | 30% |
| Mayo | 30% |
| Junio | 30% |
| Julio | 45% |
| Agosto | 45% |
| Septiembre | 45% |
| Octubre | 60% |
| Noviembre | 60% |
| Diciembre | 60% |
Como imaginarás debemos realizar el cálculo de estos porcentajes sobre los costos acumulados, y quedaría así:
| Periodo | Mes | Costos Acumulados | Beneficios | Porcentaje |
| 0 | Inv. Inicial | 2,250.00 | – | 0 |
| 1 | Enero | 3,750.00 | 937.50 | 25% |
| 2 | Febrero | 5,325.00 | 1,331.25 | 25% |
| 3 | Marzo | 6,978.75 | 1,744.69 | 25% |
| 4 | Abril | 8,715.19 | 3,486.08 | 40% |
| 5 | Mayo | 10,538.45 | 4,215.38 | 40% |
| 6 | Junio | 12,452.87 | 4,981.15 | 40% |
| 7 | Julio | 14,463.01 | 7,231.51 | 50% |
| 8 | Agosto | 16,573.66 | 8,286.83 | 50% |
| 9 | Septiembre | 18,789.85 | 9,394.92 | 50% |
| 10 | Octubre | 21,116.84 | 12,670.10 | 60% |
| 11 | Noviembre | 23,560.18 | 14,136.11 | 60% |
| 12 | Diciembre | 26,125.69 | 15,675.41 | 60% |
Explicación de la tabla:
A los Costos Acumulados de Enero 3,750 le calculas el 25%, lo cual nos da un total de 938.50. Aplicas la misma fórmula para los demás meses. De igual forma estas operaciones las puedes realizar con una hoja de cálculo.
5 Buscar el beneficio acumulado
En este último paso sumaremos los beneficios de cada mes, con los beneficios del mes anterior. El dato de costos acumulados aparece en la tabla solamente para comparar en que mes se logrará el Retorno de la Inversión.
El beneficio acumulado de enero es la misma cantidad de los beneficios, puesto que no hay otro beneficio durante ese mes. Para febrero: Sumamos los 937.50 de Beneficio Acumulado de Enero + los 1,331.25 de beneficios de febrero, el resultado será 2,268.75 y este dato es el Beneficio Acumulado de Febrero. De la misma forma que los anteriores, estas operaciones se harán fácilmente en una hoja de cálculo.
| Periodo | Mes | Costos Acumulados | Beneficios | Beneficios Acumulados | Porcentaje |
| 0 | Inv. Inicial | 2,250.00 | – | – | 0 |
| 1 | Enero | 3,750.00 | 937.50 | 937.50 | 25% |
| 2 | Febrero | 5,325.00 | 1,331.25 | 2,268.75 | 25% |
| 3 | Marzo | 6,978.75 | 1,744.69 | 4,013.44 | 25% |
| 4 | Abril | 8,715.19 | 3,486.08 | 7,499.51 | 40% |
| 5 | Mayo | 10,538.45 | 4,215.38 | 11,714.89 | 40% |
| 6 | Junio | 12,452.87 | 4,981.15 | 16,696.04 | 40% |
| 7 | Julio | 14,463.01 | 7,231.51 | 23,927.55 | 50% |
| 8 | Agosto | 16,573.66 | 8,286.83 | 32,214.38 | 50% |
| 9 | Septiembre | 18,789.85 | 9,394.92 | 41,609.30 | 50% |
| 10 | Octubre | 21,116.84 | 12,670.10 | 54,279.40 | 60% |
| 11 | Noviembre | 23,560.18 | 14,136.11 | 68,415.51 | 60% |
| 12 | Diciembre | 26,125.69 | 15,675.41 | 84,090.93 | 60% |
Notarás que en la tabla aparece resaltado el mes de Mayo. Esto indica que durante ese mes se alcanzará el Retorno de Inversión ya que los Beneficios Acumulados (11,714.89) rebasan los Costos Acumulados (10,538.45). Estos datos se pueden apreciar en la siguiente gráfica:
Conclusiones
Aunque este estudio es relativamente complejo, es utilizado para evaluar los proyectos dentro de la Administración Empresarial. Su aplicación en la mediana empresa servirá para evaluar en cuánto tiempo recuperarás la inversión de tu sitio web en conjunto con las herramientas y gastos que implicar su actualización.
El proyectar los Costos Acumulados y el Porcentaje de Ganancia por mes, te ayudará a establecer metas de ventas junto a tu equipo de trabajo. La ventaja de este estudio es que puedes hacer varias proyecciones de ventas y avanzar a tu propio ritmo.
Este elemento del estudio financiero es el primer paso de 3, junto a este te recomiendo realizar el Análisis de Flujo de Efectivo y el Punto de Equilibrio. En los próximos artículos hablaré de estos temas.
Para fines prácticos adjunto la hoja de cálculo que contienen las operaciones de los 5 puntos anteriores.
